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この記事では、環境省・経済産業省・国民生活センター・横浜市の公式情報をもとに、不用品の5つの処分方法、品目別の出し方、家電リサイクル法の対象になる家電の処分、回収業者に頼むときの注意点を解説します。
目次
不用品処分の5つの方法を比較
引っ越しのときの不用品の処分には、大きく5つの方法があります。環境省は、家庭から出る廃棄物は、住んでいる市区町村が案内するルールで処分するよう呼びかけています。まだ使えるものは、売ったり譲ったりする方法もあります。
| 方法 | 費用 | 手間・注意点 |
|---|---|---|
| 自治体の粗大ごみ | 自治体・品目ごとの手数料 | 事前の申し込みがいる自治体が多い。収集の日は申し込みのときに決まる |
| リサイクルショップ・買取 | 値段がつけば収入になる | 買い取ってもらえないものもある。出張や宅配で買い取るサービスもある |
| フリマアプリ | 販売手数料・送料がかかる | 出品・梱包・発送の手間がかかる。売れるまでの日数はわからない |
| 回収業者 | 業者・量で違う（見積もりで確認） | 家庭の廃棄物の回収には、市区町村の一般廃棄物処理業の許可か委託が必要 |
| 友人・知人に譲る | 無料 | 連絡や受け渡しの手間がかかる |
品目別の処分のしかた
大型家具（ベッド・ソファ・タンスなど）
大型の家具は、多くの自治体で粗大ごみとして扱われます。たとえば横浜市では、一番長い辺が30cm以上の金属製品と、50cm以上のそれ以外のもの（プラスチック製品・木製品など）を粗大ごみとしています。横浜市の粗大ごみは、次の流れで出します。
- 粗大ごみ受付センターに、インターネット・チャット・LINE・電話のどれかで申し込む
- 申し込みのときに確定した手数料を納める
- 収集シールなどを粗大ごみに貼り、申し込みのときに確定した日時・場所に出す（自分で施設に持ち込む方法もある）
粗大ごみの大きさの基準、申し込み方法、手数料は自治体によって違います。今住んでいる自治体の公式サイトで確認しましょう。状態が良い家具は、リサイクルショップなどで買い取ってもらえることもあります。
家電4品目（エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機など）
経済産業省と国民生活センターの案内では、家電4品目は次のように処分します。
| 状況 | 処分のしかた |
|---|---|
| 新しい製品に買い替える | 新しい製品を買う店に引き取りを頼む |
| 処分だけしたい（買った店がわかる） | その製品を買った店に引き取りを頼む |
| 買った店がわからない | 住んでいる市区町村が案内する方法で処分する |
| 自分で持ち込む | 郵便局でリサイクル料金を払い、指定引取場所に持ち込む（この場合、収集運搬料金はかからない） |
環境省によると、廃家電を引き渡すときは「リサイクル料金」と「収集運搬料金」がかかります。料金を払うと「家電リサイクル券」が発行され、券に書かれた番号で、家電がメーカーにきちんと引き渡されたかを確認できます。リサイクル料金はメーカーや大きさによって違うので、一般財団法人家電製品協会「家電リサイクル券センター」の料金表で確認しましょう。
比較的新しく、まだ使える家電は、中古品として売る（リユース）こともできます。環境省は、古物商の許可を持つ信用できるリユースショップなどに、中古品としての買い取りを頼むよう案内しています。冷蔵庫や洗濯機を新居に持っていく場合の準備は「冷蔵庫の電源はいつ抜く？」「洗濯機の水抜きのやり方」で解説しています。
小型家電（パソコン・スマートフォンなど）
パソコンやスマートフォンなどの小型家電は、市区町村の回収や、小型家電リサイクル法の認定を受けた事業者による回収などで処分できます。出し方は市区町村によって違うので、住んでいる自治体の案内を確認しましょう。
ストーブやポリタンクに残った灯油の処分は「引っ越しで余った灯油はどうする？」で解説しています。
衣類・本・小物
まだ使える衣類や本、小物は、リサイクルショップや買取サービス、フリマアプリで売る方法があります。売れないものは、住んでいる自治体の分け方・出し方で処分しましょう。古着や古紙を資源として回収している自治体もあります。
売る・譲るときのポイント
まだ使えるものは、捨てる前に売ったり譲ったりできないか考えてみましょう。売り方は大きく次の4つです。条件や手数料はお店やサービスによって違うので、使う前に確認しましょう。
| 売り方 | 特徴 |
|---|---|
| 店頭に持ち込む | お店に持っていって査定してもらう。大きいものは運ぶのが大変 |
| 出張買取 | 自宅で査定してもらう。日程の調整が必要 |
| 宅配買取 | 箱に詰めて送って査定してもらう |
| フリマアプリ | 自分で値段を決めて出品する。出品・梱包・発送の手間がかかる |
家具・家電などをまとめて査定してもらうなら
出張買取なら、自宅で家具・家電などをまとめて査定してもらえます。出張費や査定料、買い取れなかったものの扱いなどの条件は、申し込む前に公式サイトで確認しましょう。
回収業者に頼むときは「一般廃棄物処理業の許可」を確認
「全部まとめて処分したい」「引っ越しの直前で時間がない」というときは、回収業者に頼む方法もあります。ただし、家庭から出る廃棄物を回収するには、市区町村の一般廃棄物処理業の許可か、市区町村からの委託が必要です。環境省は、「産業廃棄物処理業の許可」や「古物商の許可」では家庭の廃棄物は回収できないと案内しています。
- 市区町村のホームページなどから、一般廃棄物処理業の許可業者を探す
- 追加料金があるかを確認する
- 作業の内容と料金をはっきり出してもらう
- キャンセル料を確認する
- 複数の業者から見積もりを取る
国民生活センターは、依頼したあとで一般廃棄物処理業の許可がない業者だとわかった場合は、作業を断るよう呼びかけています。
不用品回収のトラブルと対処法
国民生活センターによると、不用品回収サービスについての相談は増えていて、2021年度には2,000件を超えました。引っ越しや自宅の整理のときに利用されることが多く、次のような相談が寄せられています。
- 安い定額パックを申し込んだはずが、作業が終わったあとに高額な料金を請求された
- 「トラック詰め放題」の広告を見て頼んだら、当日、荷台の囲いの高さまでしか載せられないと言われ、断るとキャンセル料を請求された
- 事前の説明と違う高額な料金を請求され、納得できないなら不用品をすべて下ろすと言われた
国民生活センターは、インターネットやチラシで大きく広告を出している業者が、一般廃棄物処理業の許可業者とは限らないと注意しています。トラブルにあわないために、次のことを覚えておきましょう。
- 当日は、作業の前に料金と作業の内容をもう一度確かめる。見積もりからの変更に納得できなければ、作業の前に断る
- 作業のあとで、聞いていない高額な料金を請求されたら、後日納得した金額で払う意思を伝えて、その場での支払いを断る
- 見積もりのために呼んだ業者とその場で契約した場合などは、特定商取引法のクーリング・オフなどが使える可能性がある
- 困ったときは、消費者ホットライン「188」で近くの消費生活センターなどに相談する
処分のスケジュール
粗大ごみの申し込みや、家電の引き取りの手配には日にちがかかることがあります。引越ナビの目安として、次のように進めると、引っ越しの直前にあわてずにすみます。
| 時期（目安） | やること |
|---|---|
| 1か月前 | 不用品を書き出して「売る・譲る」「捨てる」「家電4品目」に分ける。フリマアプリへの出品を始める |
| 3週間前 | 買取の査定を頼む。粗大ごみを申し込む |
| 2週間前 | 家電4品目の引き取りを、店や市区町村に頼む |
| 1週間前 | 売れなかったものを、自治体のルールで処分する準備をする |
| 前日まで | 粗大ごみを、決められた日時・場所に出す |
よくある質問（FAQ）
Q. 粗大ごみの出し方は？
自治体によって違います。横浜市の例では、粗大ごみ受付センターに申し込み、申し込みのときに確定した手数料を納め、収集シールなどを貼って、決められた日時・場所に出します。大きさの基準や手数料も自治体によって違うので、住んでいる自治体の公式サイトで確認しましょう。
Q. 冷蔵庫や洗濯機は粗大ごみに出せる？
出せません。エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象です。買い替えるときは新しい製品を買う店、処分だけのときはその製品を買った店に引き取りを頼みます。買った店がわからないときは、市区町村が案内する方法で処分します（経済産業省）。
Q. 不用品回収業者に頼んでも大丈夫？
家庭から出る廃棄物を回収するには、市区町村の一般廃棄物処理業の許可か委託が必要です。「産業廃棄物処理業の許可」や「古物商の許可」では回収できません（環境省）。頼むときは、市区町村のホームページなどで許可業者を探し、複数の業者から見積もりを取りましょう（国民生活センター）。
Q. 引っ越し業者に不用品処分を頼める？
不用品の引き取りサービスをしている引っ越し業者もあります。料金や引き取れる品目は業者によって違うので、見積もりのときに「不用品の処分もお願いしたい」と伝えて、料金を確認しましょう。
Q. 高額な料金を請求されたらどうすればいい？
国民生活センターは、事前に聞いていない高額な料金を請求された場合は、後日納得した金額で払う意思を示しつつ、その場での支払いを断るよう案内しています。困ったときは、消費者ホットライン「188」に相談しましょう。
※ 本記事は、環境省（廃棄物の処分に「無許可」の回収業者を利用しないでください！、GIGA端末・小型家電の適正なリサイクル）、環境省・経済産業省「使用済小型電子機器等の回収に係るガイドライン」、経済産業省（家電４品目の「正しい処分」早わかり！、家電リサイクル制度FAQ）、国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル」（2022年11月2日公表）、横浜市（粗大ごみの手続きの流れ）、家電リサイクル券センターの公式情報をもとに、2026年10月時点の情報で作成しています。処分のスケジュールは引越ナビの目安です。粗大ごみの手数料や出し方は自治体ごとに違うため、住んでいる自治体の公式サイトでご確認ください。